常见问题与技术支持
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如果你买的XTZ产品包括了应用软件，就可以从其具体产品介绍的网页上下载。
没有。我们目前没有打算涉足AV接收器。我们要专注于音箱，低音炮和立体声功放的开发，以达到最佳性价比。
我们的音箱对功放的阻抗非常微弱，从不低于所限制的4欧姆（这是众多市面上的音箱公认的数值）。只要你的功放负荷定量在4欧姆就能放心使用。我们投入了大量的精力研究分频滤波器和参数已保证我们的音箱能达到此标准。
不大，和其他低音炮影响差不多。不同的摆放位置对于低音炮的影响大小其实是由房间的具体特性决定的。但是XTZ低音炮的优越性在于提供了低音反相管调节和均衡器调节等等多种调控手段，让每个摆放位置都能更加容易调节出最佳低音效果。
声音辐射的规律非常依赖于频率。低频几乎360度散布，而相对高的频率则比较定向。我们使用带状高音的各种型号音箱能将声音往横向很宽的角度引导，但垂直辐射却很有限。其优点就是朝天花板和地板所发出的能量减少，相应的反射也减少，我们所得到的房间相位误差也相对小。更多请阅读我们的声音哲学。
是的，都适合。我们坚信一款好的低音炮应该无论是音乐还是电影的声音都能胜任的。重现音乐和电影的声音在技术上其实并没有区别，低音炮的任务就是忠实的播放传入输入端口的信号。如果是高品质的低音炮，其声音会自然精准且不失真。更多请阅读我们的声音哲学。
在把两个音箱作比较测试以前，尤为重要的是将它们的音量调到一致水平，否则，大多数人都会认为最响亮的那个是最好的。这种现象其实是因为人的耳朵有根据声压来自动改变所听到声音的特质之功能。在这种情况下，人耳是很难将质从量里面区别开来。所以要确保公平准确的比较结果，音量一致非常关键。一对音箱听起来可能比另一对音箱更大声的原因有很多：
1）音箱的阻抗会因其制造商和型号的差别而有所不同。比如，低阻抗的音箱会在给定输出电压的条件下从攻放处获取更多电流，从而导致更大的平均功率。
2）即使负荷阻抗相同，灵敏度也有高有低，也就是说，给定的输入功率也可能产生不同的声压。
这并不说明高灵敏度的音箱更好，通常情况下正好相反。灵敏度和综合表现其实是成反比的。市面上最好的音箱其灵敏度几乎都很有限。
我们的音箱都被优化设置成重现中正平衡特质，其原则就是播放出不带任何色彩的声音，最大程度保证声音纯真精准。如果你不喜欢这种声音，我们的音箱也配备了多种调控选择让你将声音根据自己的喜好，更重要的是所处的空间来进行调整。如此一来你要想在我们的设备上创造出比其他品牌好的音效就变得容易多了。你更可以用XTZ独有的房间分析仪对声场进行检测和改善。
普通的型号通常有一个高音单元和两个中低音单元，但是我们开发的好几款型号都只有一个中低音单元和一个高音单元。和其他任何一款音箱一样，这两种设计有其优点也有其缺点，但是都不失为折中的办法。很多人都以为主音箱是一种特别的音箱，其实不然，任何一个普通音箱原则上都有可能胜任主音箱。更多请阅读我们的声音哲学。
这取决于房间的大小，其声学属性有哪些，还有你喜欢什么样的低音特质。最好的办法是使用房间分析仪先测量一下你的房间。但总的来说，房间越大，所需的低音炮也越大。
尽管这是一种优势，但大多数情况下并不需要完全一样。通常情况下我们建议在选择搭配主音箱的前置音箱时尽可能一样或者接近。但是后置频道只播放其中很小一部分的信息-氛围和效果，所以不必和主音箱的音调全面搭配。
我们的音箱被优化成中性音质重现。按照我们的理念，完全没有色彩的声音重现才最有参照效果。我们致力于达到平稳的频率响应和无相位误差。更多请阅读我们的声音哲学。
购买前的视听非常重要，百闻不如一见，百见不如一“鉴”，你可以前往XTZ直营网点或者授权经销网点进行试听，对产品外观及音质进行鉴赏。试听网点请前往经销商名录。
房间分析仪是检测音箱，房间，以及音响和房间的搭配的一款检测仪器。普通消费者可能会觉得这个产品没什么必要，但是声音最终效果的95%取决于房间和音箱，想要更好的音效就必然要改善房间和音箱这两个因素。例如，把音响放置在一个较好的位置可以轻松的产生更大的声音收益，甚至比购买更昂贵的设备和连接线更有效。更多请阅读我们的声音哲学。
造成这种情况的最常见的原因是“接地环路“。通常可以追查到一个纯屏蔽信号电缆，或具有过多抗阻性的接地路径的电缆。当你听到嗡鸣声时，请用尽量短的优质电缆替换目前的低电平电缆。当将电视接收盒连接到功放的时候也有可能造成嗡鸣声，这是由于不同的接地电位导致的，通常将所有插头都插入同一个墙面插口即可改善，同时试着将除低音炮外的所有设备都与功放断开。如果嗡鸣声仍继续的话，请联系我们的服务支持。
这取决于房间的大小，其声学属性有哪些，还有你喜欢什么样的低音特质
当低音炮接近20Hz的时候通常会在普通的房间里造成很多麻烦。当然，在不以任何方式影响信号完美的消声室里，这个频率没有问题，但我们有多少人家里有这样的房间？我们的低音炮能够适应更加普遍的情况，即一般房间会对低频产生一种增益频率。在这片文章里面，你可以阅读到我们为此所做的广泛的测量和研究。更多请阅读我们的声音哲学。
最好的办法是使用房间分析仪先测量一下你的房间。但总的来说，房间越大，所需的低音炮也越大。
灵敏度和音质常常是成反比的。市面上最好的音箱其灵敏度几乎总是非常有限的，这是改善线性度和降低失真所付出的代价。日常生活中，灵敏度降低2dB意味着功放的音量必将提高2dB来补偿。更多请阅读我们的 声音哲学。
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